Monitor CRM
Monitor CRM - аналитическая CRM-система
Monitor CRM объединяет в себе две современные бизнес-технологии, CRM (Customer Relationship Management) и BI (Business Intelligence). Такое сочетание позволяет не только организовать качественную работу с клиентами, но и предоставляет широкие возможности для маркетингового анализа.
Основные задачи:
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).
- Управление продажами и закупками.
- Комплексный маркетинговый анализ.
- Мониторинг конкурентов и внешних факторов.
Область применения:
- Оптово-розничная торговля.
- Производственные предприятия.
- Сфера услуг и сервиса.
- Многоотраслевые холдинги и филиальные сети.
- и другие.
Разработка
Система Monitor CRM разработана Консалтинговой Группой «Бизнес Навигатор» на основе 7-милетнего опыта маркетингового и управленческого консультирования. В ее основе лежат решения основных бизнес-задач, которые были выработаны в процессе практической деятельности компании-разработчика.
Основные преимущества продукта Monitor CRM
- Аналитическая концепция CRM+BI.
- Встроенная интеграция с большинством учетных систем (1С, БЭСТ, Парус и др.).
- Настройка программы под клиента без дополнительного программирования.
- Самая широкая партнерская сеть.
Клиенты Monitor CRM
Пользователями программ серии “Монитор” являются более 500 компаний во всех регионах России и СНГ. Среди них - как крупные холдинги, так и небольшие торговые фирмы.
Среди клиентов есть:
- Оптовые компании по продажам:
- продуктов питания,
- одежды и обуви,
- стройматериалов,
- оборудования и инструментов,
- автозапчастей и автоаксессуаров,
- бытовой химии,
- парфюмерии и косметики,
- канцтоваров и офисных принадлежностей,
- и др. - Производственные предприятия:
- пищевой промышленности,
- химической промышленности,
- деревообрабатывающей промышленности,
- текстильной промышленности,
- и др. - IT-компании
- Издательства
- Телекомпании
- и другие
Разработчик Monitor CRM
Бизнес Навигатор