Средства формирования запросов и отчетов, многомерного анализа и разведки данных повсеместно рекламируются и продвигаются сегодня, как помощники бизнеса. Однако стать таковыми они могут лишь благодаря ИТ-специалистам, понимающим основы стратегического менеджмента на своем предприятии. В статье предлагаются рекомендации по проектированию корпоративной информационно-аналитической системы на основе построения системы сбалансированных показателей, определяющих состав и семантику данных для разработки BI-приложений.

Система Microsoft Business Solution Axapta поддерживает все основные бизнес-процессы предприятия. Важнейшей особенностью системы является наличие уникальной технологии для создания приложений, которая позволяет быстро и эффективно строить решения, полностью адаптированные к требованиям конкретного предприятия. При этом сохраняется полный контроль развития системы, что обеспечивает ее надежность и исключает конфликты между обновлениями, сделанными различными участниками процесса внедрения.
Система ориентирована для работы через Интернет; позволяет создавать корпоративные порталы для бизнес-партнеров и сотрудников; имеет собственную встроенную технологию разработки WEB-приложений.

Проектирование и разработка КИС является многостадийным и длительным процессом, пока еще уникальным для каждого конкретного предприятия. Уникальность его определяется характером процедур подготовки и принятия управленческих решений, а также требованиями к организации управленческого учета. Если первая группа причин определяется личностью руководителя и его команды, то вторая задается типом основной деятельности предприятия. Организация управленческого учета снабженческо-заготовительной, производственной, финансово-сбытовой и организационной деятельности, как известно, имеет свою специфику, и разработка КИС зависит от приоритета того или иного вида управленческого учета. Эти приоритеты должны найти отражение в генеральном бизнес-плане развития предприятия, и планирование внедрения КИС должно строиться в соответствии с ним.

Quick Sales - это CRM (Customer Relationship Management) система, которая предназначена для управления взаимодействием с клиентами.
Выстраивание регулярных взаимоотношений с клиентами – задача номер один для современной компании. Ни один потенциальный покупатель или партнер не должен затеряться, ни один разговор с клиентом не должен быть забыт, ни одно обещание не должно остаться невыполненным. Любая ошибка, даже самая мелкая, может испортить впечатление о продавце и изменить настроение и намерения клиента.

Система Quick Sales дает возможность вести работу таким образом, чтобы каждый клиент чувствовал себя VIP-персоной на всех этапах взаимодействия с Вашей организацией. Понятно, что такой подход к клиенту, безусловно, не может не сказаться на результативности продаж.

Оценка экономической эффективности ИТ-проекта является обязательной составляющей его технико-экономического обоснования. И, хотя, конкретный будущий экономический эффект оценить непросто, тем не менее, это обязательно надо пытаться сделать. Мы уже писали об этом, но действительность заставляет возвращаться к той же теме.